Procedimiento de Mantenimiento de Instalaciones

Objetivo:

Garantizar que las instalaciones del hogar de cuidado se mantengan en condiciones óptimas de seguridad, higiene y funcionalidad, promoviendo un ambiente adecuado para la atención y bienestar de los residentes

Alcance:
Aplica a todas las áreas físicas del hogar (habitaciones, pasillos, áreas comunes, cocina, baños, sistemas eléctricos, equipos médicos, sistemas de agua y ventilación).

1. Mantenimiento Preventivo

- Establecer un calendario mensual, trimestral y anual para revisiones periódicas.
- Verificar sistemas eléctricos, plomería, ventilación y aire acondicionado.
- Revisar y dar mantenimiento a:
  - Camas y mobiliario.
  - Equipos médicos.
  - Sistemas contra incendios (detectores de humo, extintores, alarmas).
  - Cocina y almacenamiento de alimentos.
- Documentar cada inspección en el Registro de Mantenimiento Preventivo.

2. Mantenimiento Correctivo

- Atender de inmediato cualquier desperfecto que represente riesgo (ejemplo: fugas de agua, cortocircuitos, fallas de iluminación en pasillos).
- Reportar incidencias al encargado de mantenimiento.
- Priorizar reparaciones según el nivel de riesgo:
  - Alto: peligro para residentes o personal.
  - Medio: afecta la comodidad, pero no la seguridad inmediata.
  - Bajo: detalles estéticos o menores.

3. Inspecciones Periódicas

- Realizar inspecciones semanales de limpieza profunda en todas las áreas comunes.
- Supervisar la accesibilidad: pasamanos, rampas, ascensores y señalizaciones.
- Evaluar la calidad del agua potable y condiciones de almacenamiento de alimentos.
- Revisar sistemas de emergencia al menos cada seis meses.

4. Protocolos de Seguridad

- Mantener áreas libres de obstrucciones y peligros de tropiezos.
- Garantizar señalización clara de salidas de emergencia.
- Asegurar que extintores y alarmas funcionen correctamente.
- Verificar que todas las instalaciones cumplan con las normativas locales de seguridad y sanidad.

5. Reportes y Comunicación

- El personal debe notificar de inmediato cualquier daño o desperfecto observado.
- Utilizar formularios internos para reportar fallas detectadas.
- El responsable de mantenimiento debe actualizar a la administración sobre el estado de las instalaciones.

6. Contratación de Servicios Externos

- Para reparaciones mayores (ej. estructuras, electricidad especializada), contratar empresas certificadas.
- Solicitar garantías y certificados de cumplimiento normativo tras cada servicio.

Documentación:

Registro de Mantenimiento Preventivo.
Registro de Mantenimiento Correctivo.
Reportes de inspección de instalaciones.
Contratos y certificados de empresas externas.

Revisión del Protocolo:
Este procedimiento se revisará anualmente o tras cualquier incidente relacionado con fallas estructurales o de seguridad en las instalaciones.

Nota:

Este procedimiento es solo una guía inicial que sirve como punto de partida. Cada centro debe ajustarlo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en Puerto Rico, además de las reglas internas de la institución. No reemplaza las normas oficiales, sino que ayuda a tener una base clara para organizar y mejorar los protocolos según las necesidades reales del lugar.