Procedimiento de Mantenimiento de Instalaciones
Objetivo:
Garantizar que las instalaciones del hogar de cuidado se mantengan en condiciones óptimas de seguridad, higiene y funcionalidad, promoviendo un ambiente adecuado para la atención y bienestar de los residentes
Alcance:
Aplica a todas las áreas físicas del hogar (habitaciones, pasillos, áreas comunes, cocina, baños, sistemas eléctricos, equipos médicos, sistemas de agua y ventilación).
1. Mantenimiento Preventivo
- Establecer un calendario mensual, trimestral y anual para revisiones periódicas.
- Verificar sistemas eléctricos, plomería, ventilación y aire acondicionado.
- Revisar y dar mantenimiento a:
- Camas y mobiliario.
- Equipos médicos.
- Sistemas contra incendios (detectores de humo, extintores, alarmas).
- Cocina y almacenamiento de alimentos.
- Documentar cada inspección en el Registro de Mantenimiento Preventivo.
2. Mantenimiento Correctivo
- Atender de inmediato cualquier desperfecto que represente riesgo (ejemplo: fugas de agua, cortocircuitos, fallas de iluminación en pasillos).
- Reportar incidencias al encargado de mantenimiento.
- Priorizar reparaciones según el nivel de riesgo:
- Alto: peligro para residentes o personal.
- Medio: afecta la comodidad, pero no la seguridad inmediata.
- Bajo: detalles estéticos o menores.
3. Inspecciones Periódicas
- Realizar inspecciones semanales de limpieza profunda en todas las áreas comunes.
- Supervisar la accesibilidad: pasamanos, rampas, ascensores y señalizaciones.
- Evaluar la calidad del agua potable y condiciones de almacenamiento de alimentos.
- Revisar sistemas de emergencia al menos cada seis meses.
4. Protocolos de Seguridad
- Mantener áreas libres de obstrucciones y peligros de tropiezos.
- Garantizar señalización clara de salidas de emergencia.
- Asegurar que extintores y alarmas funcionen correctamente.
- Verificar que todas las instalaciones cumplan con las normativas locales de seguridad y sanidad.
5. Reportes y Comunicación
- El personal debe notificar de inmediato cualquier daño o desperfecto observado.
- Utilizar formularios internos para reportar fallas detectadas.
- El responsable de mantenimiento debe actualizar a la administración sobre el estado de las instalaciones.
6. Contratación de Servicios Externos
- Para reparaciones mayores (ej. estructuras, electricidad especializada), contratar empresas certificadas.
- Solicitar garantías y certificados de cumplimiento normativo tras cada servicio.
Documentación:
- Registro de Mantenimiento Preventivo.
- Registro de Mantenimiento Correctivo.
- Reportes de inspección de instalaciones.
- Contratos y certificados de empresas externas.
Revisión del Protocolo:
Este procedimiento se revisará anualmente o tras cualquier incidente relacionado con fallas estructurales o de seguridad en las instalaciones.
Nota:
Este procedimiento es solo una guía inicial que sirve como punto de partida. Cada centro debe ajustarlo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en Puerto Rico, además de las reglas internas de la institución. No reemplaza las normas oficiales, sino que ayuda a tener una base clara para organizar y mejorar los protocolos según las necesidades reales del lugar.