Política de Privacidad

01 Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utiliza nuestro sitio web:

a. Información personal

Cuando se registra, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

b. Información del listado

Si crea un listado, recopilamos información sobre su hogar para el cuidado de personas mayores, incluyendo:

• Nombre y descripción del hogar
• Ubicación
• Información de contacto
• Estado de disponibilidad
• Fotos y otro contenido que decida compartir

c. Datos técnicos

Podemos recopilar datos anonimizados como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y registros de actividad para fines de rendimiento y seguridad

02 Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Crear y administrar su cuenta
• Mostrar sus listados en nuestra plataforma
• Responder a consultas y brindar soporte
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

04 Compartiendo su información

No vendemos su información personal. Solo compartimos sus datos con:

• Procesadores de pago para fines de facturación
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades cuando sea legalmente requerido

05 Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener las sesiones de usuario
• Rastrear el uso del sitio web para análisis
• Personalizar la experiencia del usuario

Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

06 Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar su información personal
• Cancelar su cuenta en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de datos
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

07 Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo cifrado SSL, procesamiento seguro de pagos y monitoreo regular del sistema.

08 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.