
Llamar a la OPPEA para orientación inicial y pedir lista de hogares autorizados.
Información: La Oficina del Procurador de las Personas de Edad Avanzada (OPPEA) proporciona orientación y listas de hogares autorizados para personas mayores.
Números de teléfono:
- San Juan: (787) 721-6121
- Ponce: (787) 841-1180
- Guayama: (787) 866-6971
- Mayagüez: (787) 986-7105
Visitar hogares recomendados y verificar condiciones.
Información: Una vez obtenida la lista de OPPEA, visite los hogares en persona para evaluar las condiciones, instalaciones y servicios ofrecidos. Asegúrese de que cumplan con los estándares de seguridad y cuidado.
No hay un número de teléfono específico para este paso, ya que implica visitas físicas. Contacte directamente a los hogares de la lista proporcionada por OPPEA.
Contactar al Departamento de la Familia (ADSEF) para solicitar ayuda económica (TANF, PAN).
Información: La Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) administra programas como TANF (Ayuda Temporal para Familias Necesitadas) y PAN (Programa de Asistencia Nutricional).
Contacto: Llame al 311 (Familia en Contacto) para información y para localizar la oficina local más cercana. También puede visitar la oficina local del Departamento de la Familia o acceder a servicios en línea en serviciosenlinea.adsef.pr.gov.
Verificar si la persona mayor tiene Plan Vital o puede solicitarlo para cubrir gastos médicos.
Información: Plan Vital es el plan de salud del gobierno de Puerto Rico bajo Medicaid, que cubre gastos médicos para elegibles.
Números de teléfono para solicitud y verificación:
- Centro de Llamadas: 1-800-981-1352 (libre de costo)
- Para recertificación: (787) 641-4224
- TTY: 1-855-295-4040
Puede solicitar en línea en www.medicaid.pr.gov o llamando al centro.
Acudir al municipio para preguntar si tienen apoyo adicional en transportación o servicios de respiro.
Información: Los municipios en Puerto Rico pueden ofrecer servicios adicionales como transporte para personas mayores o programas de respiro para cuidadores.
Contacto: Visite o llame a la oficina de su municipio local. No hay un número centralizado, ya que varía por municipio. Para un directorio de municipios, vea aquí. Directorio de Municipios - Portal Del Gobierno
Esta herramienta interactiva le guía paso a paso a través de distintos recursos y agencias gubernamentales relacionadas con el cuidado y bienestar de personas adultas mayores en Puerto Rico. Su propósito es ayudarle a entender qué entidades pueden asistirle, cómo contactarlas y qué tipo de orientación o apoyo puede solicitar según su situación.
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